Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

1. Apresentação

Grup Web Prime Ltda, inscrita no CNPJ sob nº 51.911.718/0001-70, com sede em Bauru/SP ("nós", "Linktor"), é a controladora dos dados pessoais tratados na plataforma Linktor. Esta Política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar a plataforma, você declara estar ciente desta Política. Dúvidas podem ser enviadas para contato@linktor.com.br.

2. Definições

• Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
• Titular: a pessoa a quem os dados se referem.
• Tratamento: qualquer operação com dados pessoais (coleta, uso, armazenamento, compartilhamento, eliminação etc.).
• Controlador: quem decide sobre o tratamento — neste caso, Grup Web Prime Ltda.
• Operador: quem trata dados em nome do controlador (ex.: provedores de tecnologia e pagamento).
• Encarregado (DPO): responsável por intermediar a comunicação entre titulares, o controlador e a ANPD.

3. Dados que coletamos

• Dados de cadastro do corretor: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CRECI, senha (armazenada de forma criptografada) e dados necessários à cobrança.
• Dados de visitantes que deixam contato nas vitrines (leads): nome, telefone, e-mail e mensagem.
• Dados de clientes do módulo de busca: nome, e-mail, telefone e os critérios informados (cidade, finalidade, faixa de preço e características desejadas).
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas e identificadores de campanha (UTM), coletados por meio de cookies e ferramentas de medição.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para manter sua sessão e segurança (login, proteção contra fraudes), lembrar preferências e medir o uso da plataforma. Os cookies essenciais são necessários ao funcionamento e não podem ser desativados. Os cookies de medição/analíticos dependem do seu consentimento, que você pode conceder ou recusar no aviso exibido ao acessar o site e revogar a qualquer momento, inclusive pelas configurações do seu navegador.

5. Finalidades do tratamento

• Operar a plataforma e exibir as vitrines dos corretores.
• Autenticar usuários e garantir a segurança das contas.
• Conectar visitantes e clientes aos corretores responsáveis.
• Processar assinaturas e pagamentos.
• Enviar comunicações transacionais (verificação de e-mail, recuperação de senha, avisos de cobrança e de atendimento).
• Medir, manter e aprimorar o serviço, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

6. Bases legais (LGPD)

• Execução de contrato e procedimentos preliminares, para prestar o serviço contratado.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
• Legítimo interesse, para segurança, prevenção a fraudes e melhoria do serviço, sempre com avaliação de impacto e respeito aos seus direitos.
• Consentimento, para cookies de medição e comunicações de marketing, quando aplicável.

7. Compartilhamento de dados

Os contatos deixados em uma vitrine (leads) e os dados informados no módulo de busca são compartilhados com o corretor responsável, para que ele realize o atendimento. Operadores que nos apoiam — hospedagem, gateway de pagamento, provedor de e-mail e provedor de mensageria — tratam dados estritamente para a prestação do serviço, sob obrigações de confidencialidade e segurança. Podemos compartilhar dados com autoridades quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.

8. Transferência internacional

Alguns provedores podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas e compatíveis com a LGPD para proteger as informações.

9. Retenção e eliminação

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades desta Política e ao cumprimento de obrigações legais. Dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa e por prazo legal após seu encerramento; leads e buscas são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento. Encerrados os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

10. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, como criptografia de senhas, controle de acesso e tráfego por conexão segura (HTTPS). Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme exigido pela lei.

11. Seus direitos como titular

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor, observados os segredos comercial e industrial.
• Obter informação sobre as entidades com as quais compartilhamos dados.
• Ser informado sobre a possibilidade de não consentir e as consequências da recusa.
• Revogar o consentimento e solicitar a revisão de decisões automatizadas, quando houver.

12. Como exercer seus direitos

Envie sua solicitação para contato@linktor.com.br. Para sua segurança, podemos solicitar informações que confirmem sua identidade antes de atender ao pedido.

13. Dados de crianças e adolescentes

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos tratamento indevido de dados de menores, tomaremos providências para eliminá-los.

14. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política a qualquer tempo. Alterações relevantes serão comunicadas pelos nossos canais e a data de atualização será sempre indicada no topo desta página.

15. Encarregado e contato

Para exercer direitos, tirar dúvidas ou falar com o nosso Encarregado pela proteção de dados, escreva para contato@linktor.com.br.

16. Legislação e foro

Esta Política é regida pela legislação brasileira, em especial a LGPD. Fica eleito o foro da comarca de Bauru/SP para dirimir eventuais controvérsias.

Grup Web Prime Ltda — CNPJ 51.911.718/0001-70 — Bauru/SP
Contato: contato@linktor.com.br

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